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Mai 25 2019

 

Reparaturen sind kein Geschäft? Da irren Sie gewaltig!


Haben Sie schon einmal überlegt, warum ein Neukunde in Ihrem Unternehmen anruft und einen Reparaturauftrag vergibt?
Ein Kunde, der nicht in Ihrer Datenbank aufscheint?

Laut empirischer Studien kostet es fünfmal so viel, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen Bestandskunden zu halten. 
Mit dieser Methode jedenfalls reduzieruen Sie Ihre anfallenden Kosten auf 2 "Perlstrahler"!

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Zusatzverkäufe 1:  "Der Trick mit der Checkliste"

Ein Hinweis - gilt für jede Form von Veränderung/Entwicklung:
Wenn Sie als Führungskraft dahinter sind, dass Ihre Anweisungen auch umgesetzt werden verhindern Sie, dass sich Ihre Mitarbeiter nach drei Wochen die erste Ausnahme leisten, und nach sechs Wochen verläuft alles wieder im Sand!: 
Interessiert? Wie Sie das Projekt starten und wie so eine Checkliste aussehen könnte finden Sie unter: XXX

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Sicherheit im Verkauf für Reparatur-Monteure und Wartungstechniker

Ein immer wieder kehrendes Thema: Zusatzverkäufe - "und eigentlich will ich gar nicht verkaufen"!
Was tun? Sie haben einen super Reparaturmann/Techniker, aber der bringt den Mund beim Kunden nicht auf!

Die Lösung ist relativ einfach:
1. Sie brauchen eine Checkliste,  2. Sie bedanken sich für den Auftrag und 3. Sie interessieren sich für die Zufriedenheit Ihrer Kunden ...XXXXX

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